1. Q: Jakie produkty oferujecie?
A: Nasze portfolio produktów obejmuje różnorodny asortyment towarów, takich jak portfele, etui na paszporty, torebki, torby na ramię i inne.
2. Q: Jaka jest Twoja minimalna ilość zamówienia (MOQ)?
A: MOQ wynosi1 szt. dla istniejących przedmiotów i300 elementy do nowych przedmiotów lub niestandardowych wzorów.
3. Q: Jak długo trwa produkcja próbek?
A: Produkcja próbna zazwyczaj trwa 7-10 dni robocze, w zależności od złożoności projektu.
4. Q: Jak mogę uzyskać próbki lub stworzyć własne?
A: Z przyjemnością dostarczamy próbki przedmiotów, którymi jesteś zainteresowany. Alternatywnie możesz przesłać własne projekty do personalizacji. Koszty próbek będą ustalane na podstawie wartości i złożoności zamówionych próbek.
5. Q: Jaki jest czas realizacji produkcji?
A: Standardowy czas realizacji produkcji wynosi 30-45 dni roboczych, w zależności od ilości zamówienia i złożoności.
6. Q: Jak mogę złożyć zamówienie u was?
A: Proces zamówienia jest następujący:
lZapytanie i Komunikacja: Wstępny kontakt i omówienie wymagań.
lCytat: Szczegółowe ceny i warunki podane.
lUmowa: Warunki i zasady potwierdzone.
lPróbka i projekt: Produkcja próbki i finalizacja projektu.
lPotwierdzenie zamówienia i faktura pro forma (PI): Formalne złożenie zamówienia i wystawienie faktury.
lWpłata depozytu: Wstępna wpłata w wysokości 30% po potwierdzeniu zamówienia.
lPróbki przedprodukcji: Ostateczna akceptacja próbek przed produkcją masową.
lProdukcja masowa: Pełnoskalowa produkcja.
lSaldo płatności i wysyłki: Pozostałe70% płatność po zakończeniu, a następnie wysyłka.
lOpinie i Serwis Posprzedażowy: Wsparcie po dostawie i opinie klientów.
7. Q: Jakie metody płatności akceptujecie?
A: Akceptujemy płatności za pomocą T/T (przelew telegraficzny). Nasze standardowe warunki płatności to30% depozyt po potwierdzeniu zamówienia i70% saldo płatności przed dostawą.
8. Q: Jak zapewniasz jakość produktu?
A: Wprowadzamy rygorystyczny proces kontroli jakości składający się z sześciu kroków, przeprowadzany przez nasz profesjonalny zespół QC:
lInspekcja materiałów: Weryfikacja surowców.
lInspekcja akcesoriów: Kontrola jakości wszystkich komponentów.
lInspekcja Półproduktów: Ocena jakości w trakcie procesu.
lLosowe inspekcje podczas produkcji: Ciągłe kontrole w celu zapewnienia spójności.
l100% Inspekcja Towarów Gotowych: Kompleksowa inspekcja końcowa.
lOstateczna losowa inspekcja przed dostawą: Kontrola jakości na ostatnim etapie.
lZachęcamy również do przeprowadzania inspekcji przez strony trzecie oraz audytów klientów.
9. Q: Jaka jest twoja gwarancja jakości?
A: Jesteśmy zobowiązani do 100% satysfakcji klientów. Jakość jest naszym najwyższym priorytetem, a my utrzymujemy rygorystyczne środki kontroli jakości od pozyskiwania surowców po dostawę gotowego produktu. Nasza fabryka jest certyfikowana przez SGS i przeszła oceny dostawców na Made-in-China.
10. Q: Jakie opcje wysyłki są dostępne?
A: Oferujemy elastyczne opcje wysyłki, aby spełnić Twoje wymagania, w tym fracht morski, fracht lotniczy oraz usługi kurierskie ekspresowe, takie jak DHL, UPS,i FedEx.
