1. Q: আপনি কোন পণ্যগুলি অফার করেন?
A: আমাদের পণ্য পোর্টফোলিওতে বিভিন্ন ধরনের পণ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যেমন ওয়ালেট, পাসপোর্ট হোল্ডার, হ্যান্ডব্যাগ, শোল্ডার ব্যাগ, এবং আরও অনেক কিছু।
2. Q: আপনার ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ (MOQ) কী?
A: MOQ হল1 পিসি বিদ্যমান আইটেমের জন্য এবং৩০০ নতুন আইটেম বা কাস্টম ডিজাইনের জন্য টুকরো।
3. Q: নমুনা তৈরি করতে কত সময় লাগে?
A: নমুনা উৎপাদনে সাধারণত ৭-১ সপ্তাহ সময় লাগে0 কাজের দিন, ডিজাইনের জটিলতার উপর নির্ভর করে।
4. Q: আমি কিভাবে নমুনা পেতে পারি বা আমার নিজস্ব তৈরি করতে পারি?
A: আমরা আপনার আগ্রহের আইটেমগুলির নমুনা সরবরাহ করতে পেরে আনন্দিত। বিকল্পভাবে, আপনি কাস্টমাইজেশনের জন্য আপনার নিজস্ব ডিজাইন জমা দিতে পারেন। নমুনার খরচ অনুরোধ করা নমুনার মূল্য এবং জটিলতার উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে।
5. Q: আপনার উৎপাদনের লিড টাইম কত?
A: মানক উৎপাদন লিড টাইম 30-45 কার্যদিবস, অর্ডারের পরিমাণ এবং জটিলতার উপর নির্ভর করে।
6. Q: আমি আপনার সাথে অর্ডার কিভাবে দেব?
A: অর্ডার প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:
l অনুসন্ধান এবং যোগাযোগ: প্রাথমিক যোগাযোগ এবং প্রয়োজনীয়তার আলোচনা।
l উদ্ধৃতি: বিস্তারিত মূল্য এবং শর্তাবলী প্রদান করা হয়েছে।
l চুক্তি: শর্তাবলী নিশ্চিত করা হয়েছে।
l নমুনা এবং ডিজাইন: নমুনা উৎপাদন এবং ডিজাইন চূড়ান্তকরণ।
l অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং প্রফর্মা ইনভয়েস (PI): আনুষ্ঠানিক অর্ডার স্থাপন এবং ইনভয়েস জারি।
l ডিপোজিট পেমেন্ট: প্রাথমিক পেমেন্ট ৩০% অর্ডার নিশ্চিতকরণের উপর।
l প্রি-প্রোডাকশন স্যাম্পল: বাল্ক উৎপাদনের আগে স্যাম্পলের চূড়ান্ত অনুমোদন।
l বাল্ক উৎপাদন: পূর্ণমাত্রার উৎপাদন।
l ব্যালেন্স পেমেন্ট এবং শিপিং: বাকি৭০% সম্পন্ন হওয়ার পর পেমেন্ট, এর পর শিপমেন্ট।
l মতামত এবং পরবর্তী বিক্রয় সেবা: বিতরণের পর সমর্থন এবং গ্রাহক মতামত।
7. Q: আপনি কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেন?
A: আমরা T/T (টেলিগ্রাফিক ট্রান্সফার) এর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি। আমাদের মানক পেমেন্ট শর্তাবলী হল৩০% অর্ডার নিশ্চিতকরণের উপর জমা এবং৭০% ব্যালেন্স পেমেন্ট ডেলিভারির আগে।
8. Q: আপনি কীভাবে পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করেন?
A: আমরা একটি কঠোর ছয়-ধাপের গুণমান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করি, যা আমাদের পেশাদার QC দলের দ্বারা পরিচালিত হয়:
l সামগ্রী পরিদর্শন: কাঁচামালের যাচাইকরণ।
l অ্যাক্সেসরিজ পরিদর্শন: সমস্ত উপাদানের গুণগত মান পরীক্ষা।
l অর্ধ-সমাপ্ত পণ্য পরিদর্শন: মধ্য-প্রক্রিয়ার গুণমান মূল্যায়ন।
l উৎপাদনের সময় র্যান্ডম পরিদর্শন: ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার জন্য চলমান পরীক্ষা।
l 100% সম্পন্ন পণ্য পরিদর্শন: ব্যাপক চূড়ান্ত পরিদর্শন।
l ডেলিভারির আগে চূড়ান্ত র্যান্ডম পরিদর্শন: শেষ পর্যায়ের গুণমান নিশ্চিতকরণ।
l আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন এবং গ্রাহক নিরীক্ষাকেও স্বাগত জানাই।
9. Q: আপনার গুণগত মানের গ্যারান্টি কী?
A: আমরা 100% গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গুণমান আমাদের শীর্ষ অগ্রাধিকার, এবং আমরা কাঁচামাল সংগ্রহ থেকে চূড়ান্ত পণ্য বিতরণ পর্যন্ত কঠোর গুণমান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বজায় রাখি। আমাদের কারখানা SGS দ্বারা সার্টিফিকেটপ্রাপ্ত এবং Made-in-China এ সরবরাহকারী মূল্যায়ন পাস করেছে।
10. Q: কোন শিপিং অপশনগুলি উপলব্ধ?
A: আমরা আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নমনীয় শিপিং বিকল্পগুলি অফার করি, যার মধ্যে রয়েছে সমুদ্র পরিবহন, বিমান পরিবহন এবং এক্সপ্রেস কুরিয়ার পরিষেবাগুলি যেমন DHL, UPS,এবং ফেডএক্স।
